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生老病死皆民生，“逝有所安、故有所尊”事关每个人、每个家庭。为此，佛山市三水区瞄准“省一级殡仪馆”创建目标，对三水区殡仪馆实施升级改造，并通过注入新的文化内涵，以“莲华园”的形象焕新启航。

3月29日，三水莲华园举办开放日活动，全面展示升级改造后的成果与成效。如今，三水莲华园不仅有了全新面貌和服务体系，以“六化”实现了殡仪服务质量、服务环境、管理水平提档升级，更通过将生命意义、人生礼仪、荷文化、孝德文化与殡葬文化相融合，打造成独具三水特色的生命教育基地，并于今年初获评为“省一级殡仪馆”。

工作人员向与参观人员介绍升级改造后的三水莲华园。

聚焦民生需求，创建省一级殡仪馆

殡仪馆是人生旅途最后一个驿站，也是往生极乐新的起点，承载亲人的追思、生命的敬重，更承载人们对美好生活向往。活动中，莲华园负责人详细介绍了莲华园的历史沿革、改造升级情况以及其作为生命教育基地的使命和愿景。

三水区殡仪馆始建于1975年，1994年迁至三水区云东海街道上九村委会大化岗。全馆占地面积74039.22平方米，建筑面积7915平方米，馆内绿化面积14200平方米。2013年，获得民政部授予“全国先进集体”的荣誉。

为满足新时代民众“逝有所安、故有所尊”的美好生活需求，2021年，三水区瞄准“省一级殡仪馆”创建目标，对区殡仪馆实施升级改，结合三水本土的“水”元素、“荷花”意蕴，焕新打造“莲华园”。

对标一流，以创建“省一级殡仪馆”为主线，2021年至2023年，三水投入4300万元实施提升改造工程，系统科学地升级改造馆内功能建筑、场所设施、软件设备，高标准实现形象艺术化、环境公园化、设施现代化、服务优质化、信息智能化、管理规范化发展。

该工程通过对馆内各功能建筑、绿化环境进行提档升级改造，包括新建群众服务中心、多功能休息室、文化连廊、二十四节气生命教育园等场所，并改扩建遗体处理综合楼、火化车间，以及对三间告别厅外墙、职工饭堂等建筑进行翻新改造，大力营造优质的殡仪服务环境。

升级改造工程包括新建群众服务中心、多功能休息室、文化连廊、二十四节气生命教育园等场所。

升级改造后的莲华园以“六化”推动殡仪服务质量、服务环境、管理水平提档升级，让生死契阔的真情守望有了温情驿站。该工程被列入2023年区政府“民生十件实事”，2024年2月4日，广东省民政厅下发《关于2023年度省级殡仪馆认定（复检）结果的通报》，认定佛山市三水区莲华园为“广东省一级殡仪馆”。

聚焦服务效能，构建最美温情驿站

以人为本，丧属至上。升级改造工程不仅带来了全新的面貌，更带来了全新的体验。三水莲华园的业务厅展示了其信息化建设的成果，一站式白事管家服务和全流程信息化管理，将为市民提供了更加便捷和优质的殡葬服务体验。

其中，便民殡葬服务小程序可实现业务预约、服务流程查询、商品选购、远程支付和远程告别等功能，用最便捷的服务承载最厚重的思念，化繁为简给生者以最大的宽慰。

值得一提的是，以获评“省一级殡仪馆”为新契机，2024年，三水莲华园将以“至臻至善，逝有所安——打造管理服务提质增效新格局”为目标，按照“强管理、优服务、树品牌”的工作思路，多措并举提升殡仪服务窗口形象和殡仪服务水平。

开放日活动全面展示三水莲华园升级改造后的成果与成效。

在优化服务效能方面，三水莲华园将在创新服务理念、服务模式、服务内容，提升业务技能等方面下功夫，打造工匠师傅班（火化）、金牌白事管家、故人沐浴等殡仪品牌服务项目，推动传统殡仪服务向精细化、专业化品牌服务转型，进一步提升服务质量，满足群众多元化的殡葬服务需求。

同时，三水莲华园将引入社工服务，以“专业社工+心理老师”的模式，将社会工作理念应用于殡仪服务领域，为员工舒压和增能，为丧属提供专业社工的哀伤辅导，让殡葬服务更有温度。

聚焦文化传承，打造生命教育基地

殡葬文化作为生命教育的重要内涵，是中国传统文化的重要组成部分，具有深厚历史和文化底蕴，也是社会生活的一个重要方面。

作为省一级殡仪馆，升级改造后的莲华园不仅提供专业的殡葬服务，还通过将生命意义、人生礼仪、荷文化、孝德文化与殡葬文化相融合，打造成独具三水特色的生命教育基地。

三水莲华园以“文化+”打造生命教育基地。

往生极乐，莲中化生。莲华园负责人介绍，因为荷花又名莲花，别称莲华，且莲花素有“出淤泥而不染、濯清涟而不妖”的美誉，莲华园希望以莲花高洁、纯净的品格，塑造温馨、庄重且充满人文关怀的社会形象，为逝者和家属营造和谐、暖心的治丧环境。

莲华园多个功能分区通过文化导入，深化品牌内涵，传播尊重生命、传承传统文化的理念。生命印象馆以“向阳而生”主题展览，通过“人生三问”和古代经典智慧，深入探讨了生命的长度、宽度和高度。展览还可通过电子屏幕播放的生命安全教育视频，增强市民对生命价值的认识。

二十四节气生命教育园作为提升改造工程的亮点之一，通过生命之树和节气的展示，让人感受到了自然与生命的紧密联系。每个节气的独特意义和生命阶段的对应，让人在春风夏雨、秋霜冬雪中体会到生命的活力和时光的流转。

此外，多功能休息室的舒适环境和孝文化墙、德文化墙的教育意义，也成为新型殡葬文化的重要传播载体。而告别厅的庄重肃穆，让人们感受到了莲华园对逝者和家属的尊重与关怀。

向生命敬礼，为逝者送行。升级改造后的莲华园将提供全新的方式，让人们在送别故人、扫除墓碑尘埃的同时，回归心灵平静，为逝者留下最后的纪念。

开放日活动中，来自各镇街村居代表走入三水莲华园。

此次开放日活动不仅增进了公众对三水莲华园的了解，也促进了社会对生命意义和文化传承的重视。莲华园负责人表示，接下来，三水莲华园将继续以“省一级殡仪馆”的标准，不断提升服务质量，满足群众多元化的殡葬服务需求，推动生命教育和文化传承的深入发展，打造人民群众满意的殡葬服务机构。