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2022年7月，海伦堡·菁华府迎来美好交付季，业主与家人们怀揣着对家的美好憧憬，一齐开启这场盛大而温暖的归家旅途。

幸福如约而至，臻心礼遇家人

交付，既是对家的美好总结，也是将温馨情感传承，开始美好生活的序章。为了最大化提升业主交付时的尊崇感受，海伦堡·菁华府精心准备了一站式交付服务流程，精致的主题美陈，大红灯笼高高悬挂，写着美好祝福的挂饰迎风摇曳，归家喜悦的情感氛围逐步升温。

菁华府·交付实景图

为了更好迎接业主的到来，在交付当日，海伦堡安排专门的服务人员，在停车场、小区主出口、交付现场进行引导和维护秩序。从上下车开车门，到交付细节，暖心温馨。

菁华府·交付实景图

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此外，海伦堡项目交付现场设置了签到区、茶歇区、财务区、物业区、礼品区等多个功能区域，同时安排引导岗、钥匙管理岗、验房岗、礼品岗、快修岗、保洁岗、秩序岗等多个岗位随时待命，保障各个交付环节顺畅衔接，更好、更快地服务业主，极大提高了交付效率和服务品质。

菁华府·交付实景图

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自进入签到区开始，交付就在有条不紊地进行，资料审核、物业办理、资料交接等贴心的交付细节，让业主舒心领取到开启幸福的钥匙。等候区还有精致的茶歇吧台可供享用。最后，一份暖心礼品传递着海伦堡的温暖。在这个美好的日子，整个园区暖意融融，一派喜庆。

菁华府·交付实景图

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匠心淬炼臻品，启幕归心生活

持续升级的全周期交付服务体系，是海伦堡长期实现品质交付的基石。

海伦堡结合客户关注点，设置了交付服务的八大触点：悦建（蓝图描绘）、悦签（客户签约）、悦来（海伦家书）、悦控（风险管控）、悦验（交付验收）、悦见（工地开放、新居体验）、悦收（如期收楼）、悦享（社区服务）。

在八大触点的基础上，海伦堡持续强化标准化体系建设落地及优化，打造领先的“3+2 ”悦享交付体系，保障交付项目的产品品质与管理水准。

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“3+2”悦享交付体系，主要由风控十步法、四大品质查验、两个交付活动三个抓手，以及客服经营系统、精工智建APP线上工程管理平台两大管理工具构成。

四大品质查验合计2414个检测点，严苛把控施工和产品质量，不放过任何细节。在效果验收方面，涵括社区入口、归家路、园林景观、住宅立面等在内的12个效果验收模块，以及39个检查项、329个细节标准。

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将优质房子与公共配套空间安心交付，是海伦堡·菁华府基于自身产品品质打造能力对客户做出的承诺。交付时由专家团队一户一验，以客户视角重新审视和整改工程细节。从门窗五金到内部装饰，再到社区景观，每一处细微细节的严苛，都将为长久生活带来便捷舒适。

时光兑现美好，酝酿社区温度

房子不应该是冷冰冰的建筑，而是饱含温度的家，它承载了对亲人的浓浓爱意与对生活的热烈情感。有品质、有温度的归心社区，让生活于此的每一刻都能够幸福满盈。

菁华府·交付实景图

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交付绝不是社区建设的终点，而是五年、十年，甚至二十年以后的社区生活状态。海伦堡将继续秉持“归心社区”的理念，无论是从物业保障、房修维护，还是精彩纷呈的社区活动，交付后的生活都仍将一以贯之地呈现美好，也为西江新城生活提供新美好归心样本，引领着高淳高品质人居风向标。

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