3月24日至25日,佛山万科金域时光正式开启交付。据悉,该项目本次交付范围255套,目前两天合计到访160套,到访交付率100%,户均缺陷0,实现零缺陷交付。
多元保证交付准时高质
自去年7月以来,各地“保交楼”工作积极展开,对于房地产市场稳定和信心恢复意义重大。在此背景下,作为“保交楼”的责任主体,万科金域时光在准时交付外,由工程师一对一陪同业主查验房屋,确保每户业主均享受到万科专属服务,让业主能够直接、全面地了解房屋质量,真正做到“准时保质”向业主交付。
对于为何选择金域时光办公产品,林先生表示一直对万科的物业服务很认可,另外就是对金域时光所在绿岛湖片区的发展前景比较看好,“特别是地铁就在项目附近,交通非常便捷。”
一站式服务 提高业主满意度
除了提升交付力和交付品质外,业主的满意度也至关重要。交付的两天,现场精心设置了一站式绿岛社区便民咨询点、签约等服务与活动。并安排了工作人员在此解答业主们对于社保、办证等提出的相关问题。为提升业主满意度,交付现场还设置有茶歇、美食小铺、亲子涂鸦、花艺手工DIY、砸金蛋等趣味活动,让业主“一站式”收楼的同时不落下仪式感。
业主王先生在交付过程中表示,自己目前正在创业阶段,在金域时光买了两套办公类产品,后期要把公司迁到这里,但是对相关的流程不是很熟悉,社区工作人员针对其问题进行了详细解答。业主林先生表示,虽然天下着雨,但是万科的工作人员的服务仍然很到位,对于工程师一对一协助验房、一站式签约服务都感到满意。
为了提升业主的满意度和体验,万科联手绿岛社区,在交付现场提供政企联动服务,旨在为业主带来各类便民服务,增加与客户的交流和互动。未来万科还计划推进绿岛片区“多维融合”服务项目,将党建引领、法律咨询、文体休闲等多种类活动贯穿全年,进一步加强政企合作,提高服务品质。
多地同步交付 为政企联动奠定基础
另外,佛山万科除了金域时光以外,顺德卓越万科朗润园和高明金域水岸交付项目也在同步进行。据了解,于3月24至26日顺德卓越万科朗润园5、6栋集中交付,共275户业主将喜迁新居迎接美好生活。交付过程也充分展示了开发商的责任和担当,业主还未交付就已经提前拿到房产证,对着急入户入学的业主来说,无疑是一个重大利好消息。
于3月25日,佛山高明万科金域水岸项目也迎来首批交付,此次首批交付1、2、4座共计359户,现场精心布置的归家动线为业主营造喜庆、温馨的归家仪式感。业主收楼后即可到金域水岸的营销中心领取房产证。在整体行业下行的大环境下,准时交付、交付即交证的万科速度无疑让业主纷纷举手称赞。
本次多地交付项目,万科多方面展现了其专业化和创新性,为业主带来了全新而富有安全感的交付体验,也为未来的物业服务奠定了良好的基础。
文:李焕怡 实习生 戚珂嘉
视频:陈斌颖
编辑:李焕怡
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